江汉学术 ›› 2022, Vol. 41 ›› Issue (6): 33-43.doi: 10.16388/j.cnki.cn42-1843/c.2022.06.004

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客户集中度、内部控制与经营绩效的影响研究——基于我国A股上市公司数据

康 明   

  1. 中国社会科学院大学 商学院,北京 102488
  • 收稿日期:2022-01-20 出版日期:2022-12-15 发布日期:2022-11-25
  • 作者简介:康 明,男,上海人,中国社会科学院大学商学院博士生,E-mail:365310768@qq.com。
  • 基金资助:
    广西壮族自治区研究生教育创新计划项目“金融生态环境的评价及提升路径研究”(JG2021014)

Influence of Customer Concentration,Internal Control,and Business Performance:Based on the Date of A-share Listed Companies in China

KANG Ming   

  • Received:2022-01-20 Online:2022-12-15 Published:2022-11-25

摘要: 以2007—2019年中国A股主板上市公司的数据为样本,实证分析客户集中度对上市公司经营绩效的影响,可验证内部控制对客户集中度与经营绩效的调节作用。研究结果表明,客户集中度对上市公司经营绩效有明显的消极影响,而内部控制能够有效地抑制客户集中度与经营绩效的消极影响。进一步分析发现,客户集中度变高会影响议价,降低公司的毛利率,提高公司的财务费用率,从而影响公司的经营业绩。与此同时,由于客户集中度过高,经营风险提高,导致公司融资约束提高,经营绩效下降。研究结论表明,在上市公司客户过于集中时,优化其客户结构,降低其经营风险,完善其内部控制机制具有非常重要的战略与实践意义。

关键词: 客户集中度, 经营绩效, 内部控制, 经营风险, 上市公司

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