江汉学术 ›› 2025, Vol. 44 ›› Issue (6): 33-46.doi: 10.16388/j.cnki.cn42-1843/c.2025.06.004

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TOE框架下智慧养老服务水平提升路径研究——基于31个省区市的模糊集定性比较分析

廖爱娣,杨婷婷   

  1. 湘潭大学 公共管理学院,湖南 湘潭 411100
  • 收稿日期:2025-07-31 出版日期:2025-12-15 发布日期:2025-11-26
  • 作者简介:廖爱娣,女,湖南邵阳人,湘潭大学公共管理学院讲师,博士,E-mail:aidi0823@163.com;杨婷婷,女,湖南衡阳人,湘潭大学公共管理学院研究人员,E-mail:202205191021@smeil.xtu.edu.cn。
  • 基金资助:
    湖南省哲学社会科学基金青年项目“农村低收入老人关爱服务体系构建研究”(20YBQ092)

Path for Improving Smart Elderly Care Services under TOE Framework:Fuzzy Set Qualitative Comparison of 31 Chinese Provinces and Regions

LIAO Aidi,YANG Tingting   

  • Received:2025-07-31 Online:2025-12-15 Published:2025-11-26

摘要: 在人口老龄化和数字化转型的双重背景下,智慧养老日益成为满足老年人多元化需求、提升养老服务质量的重要途径。研究基于技术—组织—环境(TOE)分析框架,采用模糊集定性比较分析(fsQCA)方法,选取我国31个省、自治区、直辖市(港澳台除外)的数据,对其智慧养老服务水平进行组态分析与区域比较。研究发现,智慧养老服务水平受到技术创新水平、数字基础设施、人才资源供给、财政资源供给、公众需求、政策支持和经济水平等因素交互作用的影响,形成了多元协同型、技术驱动型、技术资源型及政策主导型四种高水平驱动路径。区域比较表明,东部地区依托技术优势与成熟市场,形成多路径并存的发展格局;中部地区在人才驱动下突破资源瓶颈,实现追赶式发展;西部则通过非均衡适配策略弥补发展基础短板。与此同时,地区城市化程度也对智慧养老服务的水平和发展路径具有重要影响。基于此,研究建议健全多主体协同机制,推动多要素协同演化,鼓励因地制宜的差异化发展模式,精准匹配受众需求,促进跨区域优势互补与协调发展,以全面提升智慧养老服务的整体效能。

关键词: TOE框架, 智慧养老, 模糊集定性分析

中图分类号: